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L’un des fondamentaux de notre stratégie export est d’être au plus près de nos clients via un accompagnement technique réalisé par nos experts métiers. Vous l’avez déjà sans doute lu dans notre article « ambition internationale ».
En effet, PARATRONIC a fait du support client une priorité pour le bon usage de ses produits. La preuve étant, une délégation composée de notre directeur commerce international, Mickaël VICENTE, notre directeur commercial hydrologie, Joan PETRINGER et enfin notre responsable marché Afrique de l’Ouest, Ali BASMA ont effectué une mission de deux semaines en Côte d’Ivoire.
Ils se sont rendus sur le terrain avec trois objectifs précis :
La première intervention a porté sur le projet de télémétrie de la région du Bélier. Elle portait sur la vérification et la supervision du bon fonctionnement des trois stations hydrologiques de la région.
Premièrement, La station de Didiévie qui est équipée de plusieurs instruments PARATRONIC dont une sonde de niveau (SNA) et un coffret d’acquisition LNS complet.
Ensuite, sur la station de Kimoukro on retrouve un capteur radar aérien CR420 et un coffret LNS complet. Cette station est installée sur le fleuve de Bandama, le plus grand de Côte d’Ivoire, qui s’étend sur près de 800 km de long.
Et enfin, la station de Lomo Nord est-elle aussi équipée d’un capteur radar CR420 ainsi que d’un coffret LNS complet.
Formation des agents du ministère de l’hydrologie et des collaborateurs Ciber :
Pour la deuxième partie de la mission en Côte d’Ivoire, nous avons eu l’honneur d’être reçu par la société Ciber, qui est l’organisateur de cet événement. Notre délégation a donc eu le privilège de présenter techniquement nos produits et solutions liées à l’hydrologie aux agents du ministère et aux collaborateurs de l’entreprise Ciber. Le but étant d’accompagner ces derniers dans le processus d’utilisation des stations hydrologiques et plus particulièrement l’utilisation du coffret LNS et le paramétrage des capteurs (sondes SNA, radars CR420) grâce à un logiciel dédié.
Enfin, le dernier accomplissement de ce voyage a été l’audit des stations de mesure du bassin du GOUROU en collaboration avec son administration intégrée au ministère de l’hydrologie.
L’équipe PARATRONIC a visité 6 stations dédiées à : la surveillance du bassin-versant du Gourou : stations hydrométriques, stations météorologiques et barrages écrêteurs de crues
Un bilan positif :
Au-delà des missions réalisées, cette expérience en Côte d’Ivoire a également permis :
– une première mission africaine pour Mickaël VICENTE qui vient de rejoindre la direction internationale de PARATRONIC.
– de multiplier les contacts pour Ali BASMA, notre responsable marché Afrique de l’Ouest en VIE en place à Dakar.
– de bénéficier de l’expertise métier de Joan PETRINGER.
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